【課程背景】
在軟件開發(fā)行業(yè)日益蓬勃的今天，如何做到目標(biāo)驅(qū)動、高績效、客觀透明的項目管理，成為各軟件企業(yè)日益關(guān)注的課題。在CMMI中，統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用作為高成熟度的標(biāo)志，被更加明確地提及；而大名鼎鼎的六西格瑪管理策略，也正是以統(tǒng)計技術(shù)為理論基礎(chǔ)。然而作為一門數(shù)學(xué)領(lǐng)域的高級技術(shù)，統(tǒng)計技術(shù)如何應(yīng)用到軟件項目管理中，與六西格瑪在生產(chǎn)制造行業(yè)的應(yīng)用又有何區(qū)別，可謂是軟件質(zhì)量管理領(lǐng)域的一大挑戰(zhàn)。
本課程內(nèi)容包括統(tǒng)計分析的基本理論，以及將統(tǒng)計和其他量化技術(shù)應(yīng)用于項目管理的大量典型實踐和典型案例，參訓(xùn)者將掌握如何分析、控制項目開發(fā)過程績效的方法，從而不斷改進(jìn)開發(fā)過程和產(chǎn)品質(zhì)量。
【培訓(xùn)特色】
參訓(xùn)者將掌握：理論與實際案例相結(jié)合，并手把手進(jìn)行現(xiàn)場操作，學(xué)會統(tǒng)計分析工具Minitab的使用。通過本課程大家將掌握統(tǒng)計學(xué)的思維方式，并學(xué)會解讀在大量度量數(shù)據(jù)背后隱藏的規(guī)律和異常情況。
【目標(biāo)收益】
參訓(xùn)者將掌握：
1．過程性能基線的含義和建立方法，用于了解當(dāng)前績效水平；
2．過程性能模型的建立方法，用于預(yù)測項目目標(biāo)達(dá)成概率；
3．統(tǒng)計過程控制原理，及通過控制圖判斷項目異常的方法；
4．判斷過程改進(jìn)是否有效的檢驗方法；
5．軟件項目所遵循的其他特定模型和模擬方法。
【培訓(xùn)對象】
軟件質(zhì)量管理崗位/EPG，項目經(jīng)理，QA/質(zhì)量保證人員等。
【課程大綱】
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課程名稱 |
課時 |
內(nèi)容大綱 |
級別 |
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統(tǒng)計分析基礎(chǔ)概念 |
2 |
總體和樣本 |
初級 |
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如何建立性能基線（PPB） |
4 |
過程性能基線的含義和描述方式 |
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統(tǒng)計過程控制（SPC） |
6 |
SPC的原理 |
中級 |
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軟件可靠性增長模型 |
3 |
軟件可靠性基本概念 |
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假設(shè)檢驗 |
3 |
什么是假設(shè)檢驗 |
高級 |
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相關(guān)性分析 |
3 |
數(shù)據(jù)間的相關(guān)性 |
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回歸分析與方差分析（PPM） |
6 |
什么是回歸分析 |
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軟件管理中的蒙特卡羅模擬 |
3 |
過程性能模型概述 |
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