【課程背景】
在產(chǎn)品開發(fā)和研發(fā)管理實(shí)踐中,作為企業(yè)高管、業(yè)務(wù)主管、產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)主管,您是否長期被如下這些問題所困擾:
? 每年研發(fā)投入不少,但適銷對路的拳頭產(chǎn)品很少甚至還沒有找到。
? 把市場驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)理解為市場部驅(qū)動(dòng)開發(fā)部,如何解決研發(fā)與市場脫節(jié)的問題?如何才能避免閉門造車式的產(chǎn)品開發(fā)?
? 了解市場的不懂技術(shù),懂技術(shù)的不了解市場,在產(chǎn)品規(guī)劃中如何發(fā)揮兩者的優(yōu)勢?
? 產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)當(dāng)優(yōu)先滿足哪些客戶的哪些需求?使規(guī)劃出來的產(chǎn)品是“核彈”而不是“子彈”。
? 產(chǎn)品規(guī)劃與規(guī)劃實(shí)施是兩張皮,從戰(zhàn)略到執(zhí)行如何銜接?如何把規(guī)劃的要求轉(zhuǎn)化為績效目標(biāo)進(jìn)行跟蹤管理?
? 當(dāng)前公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃用的是一套方法論,產(chǎn)品規(guī)劃用是另一套方法論,人力資源規(guī)劃又是別的工具和方法,有沒有一種從上到下可以統(tǒng)一使用的規(guī)劃工具,統(tǒng)一大家的“戰(zhàn)略語言”。
? ……
要解決您的上述困擾,實(shí)現(xiàn)公司或產(chǎn)品線的持續(xù)發(fā)展,還得從源頭的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃抓起,產(chǎn)品開發(fā)管理是為了“正確地開發(fā)產(chǎn)品”,而產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃是為了“開發(fā)正確的產(chǎn)品”,前者是實(shí)現(xiàn)的路徑和方法,后者才是您應(yīng)當(dāng)更為關(guān)注的方向和目標(biāo)。因此,在產(chǎn)品開發(fā)之前,如何確定正確的產(chǎn)品方向和定位,制定前瞻性的、需求命中率高的產(chǎn)品規(guī)劃,以確保在正確的時(shí)間窗內(nèi)、開發(fā)正確的產(chǎn)品,是企業(yè)各高管、業(yè)務(wù)主管和研發(fā)主管需要提升的核心能力。
本課程的內(nèi)容基于IBM BLM(Business Leadership Model,業(yè)務(wù)成熟模型)方法論,結(jié)合國內(nèi)某大型知名企業(yè)的典型實(shí)踐,調(diào)整優(yōu)化后使其適用于公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(包括產(chǎn)品戰(zhàn)略)和職能戰(zhàn)略(包括人力資源戰(zhàn)略),避免了因規(guī)劃方法不同而造成的上下層戰(zhàn)略信息失真。該方法論還注重從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略執(zhí)行的銜接,為戰(zhàn)略落地提供了工具和方法上的保障。本課程將結(jié)合講師在國內(nèi)某大型企業(yè)多年產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐和行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn),針對中國企業(yè)的實(shí)際問題進(jìn)行演繹和講解,讓您全面掌握BLM規(guī)劃框架的核心思想、方法、流程、工具和模板。
【培訓(xùn)收益】
p 學(xué)習(xí)領(lǐng)會BLM模型的核心思想,并成功運(yùn)用于本公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐?!?/span>
p 學(xué)習(xí)理解以市場差距為推動(dòng)力,以產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)為牽引力的雙驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品規(guī)劃方法。
p 掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃的運(yùn)作流程和全套系統(tǒng)化方法,成功開展產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
p 掌握準(zhǔn)確把握市場機(jī)會,通過業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)獲得市場成功的工具和方法。
p 掌握由戰(zhàn)略規(guī)劃向戰(zhàn)略執(zhí)行的轉(zhuǎn)化方法,提升組織的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)高管、產(chǎn)品線主管、市場部主管及市場研究人員、戰(zhàn)略與規(guī)劃部人員、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、運(yùn)營經(jīng)理/總監(jiān)、PMO主任和項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師等。
【課程特色】
p 系統(tǒng)化的方法:從差距分析入手,利用內(nèi)、外部環(huán)境分析工具識別市場機(jī)會,經(jīng)過業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)篩選機(jī)會,通過業(yè)務(wù)計(jì)劃和產(chǎn)品規(guī)劃把機(jī)會轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品策略和項(xiàng)目,通過組織能力提升保障規(guī)劃的落地,這是一套真正的戰(zhàn)略規(guī)劃“組合拳”。
p 全程沙盤推演:以某公司某產(chǎn)品線的產(chǎn)品規(guī)劃為沙盤推演案例,按照BLM的框架全程進(jìn)行實(shí)例推演,幫助學(xué)員切實(shí)掌握相應(yīng)的工具和方法。
p 模板參考:為每一階段的主要分析內(nèi)容和輸出提供參考模板,便于學(xué)員今后應(yīng)用。
p 豐富的案例和經(jīng)驗(yàn)分享:通過眾多的產(chǎn)品規(guī)劃示例、管理咨詢的輔導(dǎo)案例、以及講師自身的工作經(jīng)驗(yàn)分享,幫助學(xué)員深刻理解每一階段工具和方法的精髓。
【課程時(shí)長】
時(shí)間:2天
【課程大綱】
全景案例介紹
某公司某產(chǎn)品線市場背景、未來3年戰(zhàn)略目標(biāo)等規(guī)劃信息介紹,學(xué)員按目前公司實(shí)行的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃的思路和方法對該產(chǎn)品線進(jìn)行預(yù)演。
第一部分 產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃框架
講師觀點(diǎn):產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃人員只有深刻理解產(chǎn)品戰(zhàn)略與公司經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系以及產(chǎn)品戰(zhàn)略管理與研發(fā)管理的關(guān)系,才能更好地開展產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃工作。通過與IPD MM框架的比較,可以幫助我們理解華為為什么從2006年開始把戰(zhàn)略規(guī)劃工具由MM切換成BLM。
? 企業(yè)戰(zhàn)略的組成與產(chǎn)品戰(zhàn)略分類
? 產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定計(jì)劃(秋季計(jì)劃、春季計(jì)劃)
? 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理與研發(fā)管理的關(guān)系
? 戰(zhàn)略研討會(workshop)的組織形式
? 產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃框架:IPD MM(市場管理)
? 產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃框架:BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)
? 產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的階段及輸出(戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù))
第二部分 雙差分析與戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)
講師觀點(diǎn):有差距才有動(dòng)力去彌補(bǔ)差距,所以差距分析是戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步。業(yè)績差距是拿年終的結(jié)果與年初設(shè)計(jì)的目標(biāo)比較;機(jī)會差距是拿現(xiàn)在的市場表現(xiàn)與期望的未來戰(zhàn)略目標(biāo)相比較。
? 雙差分析
? 什么是業(yè)績差距?什么是機(jī)會差距?
? 差距分析的過程和方法
? 為什么在此步驟不宜進(jìn)行業(yè)績差距的根因分析?
? 此步驟可以識別出機(jī)會差距嗎?
ü 案例分享:某在線教育產(chǎn)品的差距分析結(jié)果
? 戰(zhàn)略意圖
? 什么是產(chǎn)品線的戰(zhàn)略意圖?戰(zhàn)略目標(biāo)的由哪些內(nèi)容組成?
? 產(chǎn)品線的戰(zhàn)略目標(biāo)來源于何處?
ü 案例分享:某視頻會議產(chǎn)品線的戰(zhàn)略愿景和目標(biāo)
? 有了戰(zhàn)略目標(biāo),才會有機(jī)會差距,如何評估產(chǎn)品線的機(jī)會差距?
? 沙盤推演一:全景案例的差距分析及戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)演練
第三部分 360度市場洞察工具及方法
講師觀點(diǎn):彌補(bǔ)業(yè)績差距可以通過加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行力來實(shí)現(xiàn),而要彌補(bǔ)機(jī)會差距,則需要新的業(yè)務(wù)模式。新業(yè)務(wù)模式的設(shè)計(jì),則需要以市場機(jī)會和客戶需求為輸入。市場洞察的四看(看趨勢、看對手、看客戶、看自己)就是在探尋達(dá)成未來戰(zhàn)略目標(biāo)的機(jī)會點(diǎn)。
? 市場洞察的分析內(nèi)容(看趨勢、看對手、看客戶、看自己)
? 看趨勢
? 宏觀環(huán)境分析工具和方法:PESTEL
ü 案例分享:某凈水器產(chǎn)品的宏觀環(huán)境分析
? 行業(yè)環(huán)境分析工具和方法:行業(yè)生命周期分析、行業(yè)價(jià)值鏈分析、市場總量預(yù)測、行業(yè)集中度分析
ü 案例分享:某凈水器產(chǎn)品的行業(yè)環(huán)境分析
? 看對手
? 主要競爭對手分析工具和方法:五力分析框架
ü 案例分享:某電信產(chǎn)品的競爭對手分析
? 主要競爭產(chǎn)品分析工具和方法:$APPEALS
ü 案例分享:某沐浴露產(chǎn)品的競品分析
? 看客戶
? 市場地圖,了解客戶消費(fèi)行為
ü 案例分享:某凈水器產(chǎn)品的市場地圖
? 客戶群細(xì)分的八個(gè)維度及客戶需求變化趨勢分析
ü 案例分享:客戶群細(xì)分的案例分享
? 客戶需求調(diào)研的幾種常用方法
? 用戶深度訪談及實(shí)用技巧
? 看自己
? 產(chǎn)品生命周期分析
? 產(chǎn)品利潤表的分析及案例練習(xí)
? 產(chǎn)品歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析
? 產(chǎn)品競爭力的分析及什么是產(chǎn)品的核心競爭力?
? 產(chǎn)品線內(nèi)部運(yùn)營能力分析及案例分享
? 綜合分析(機(jī)會/威脅,優(yōu)勢/劣勢)
ü 案例分享:某家電產(chǎn)品的SWOT分析
? 沙盤推演二:全景案例的市場洞察研討
第四部分 業(yè)務(wù)創(chuàng)新及商業(yè)模式設(shè)計(jì)
講師觀點(diǎn):機(jī)會差距的彌補(bǔ),需要業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,包括開發(fā)新產(chǎn)品、推行新的商業(yè)模式、采取新的競爭策略等。業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)可以幫助我們設(shè)計(jì)出能抓住市場機(jī)會達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)務(wù)模式,以及應(yīng)當(dāng)采取的產(chǎn)品組合策略。
? 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)過程和輸出(商業(yè)模式&產(chǎn)品組合)
? 什么是商業(yè)模式畫布?
? 為什么需要產(chǎn)品組合?
? 業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)
? 業(yè)務(wù)機(jī)會評估和選擇
ü 案例分享:某司某產(chǎn)品的市場機(jī)會評估示例
? 從關(guān)注成本到關(guān)注成長的三種業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式
ü 內(nèi)部運(yùn)營創(chuàng)新及案例分享
ü 產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新及開放式創(chuàng)新平臺案例分享
ü 商業(yè)模式創(chuàng)新及淘寶商業(yè)模式的演進(jìn)案例分享
? 如何利用市場洞察的結(jié)果進(jìn)行業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)?
ü 案例分享:某凈水器產(chǎn)品的商業(yè)畫布示例
? 全面審視新的業(yè)務(wù)模式
? 新舊業(yè)務(wù)模式對比及案例分享
? 新業(yè)務(wù)模式下的價(jià)值主張與品牌內(nèi)涵
? 新業(yè)務(wù)模式下的擴(kuò)張路徑選擇(安索夫矩陣)
? 新業(yè)務(wù)模式下的產(chǎn)品定位與客戶群選擇
? 新業(yè)務(wù)模式下的市場競爭策略
? 新業(yè)務(wù)模式下的產(chǎn)品組合策略
? 新產(chǎn)品組合下各產(chǎn)品的機(jī)會差距評估
? 各產(chǎn)品與市場的組合及未來各年度的目標(biāo)預(yù)測
? 沙盤推演三:全景案例的業(yè)務(wù)創(chuàng)新及商業(yè)模式設(shè)計(jì)研討
第五部分 業(yè)務(wù)計(jì)劃及(新)產(chǎn)品規(guī)劃
講師觀點(diǎn):好的商業(yè)模式需要制定周密的業(yè)務(wù)計(jì)劃才能落地實(shí)施,產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃是業(yè)務(wù)計(jì)劃的核心內(nèi)容。為支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,經(jīng)常規(guī)劃新的產(chǎn)品來滿足客戶和競爭需要,新產(chǎn)品的立項(xiàng)分析也是產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的重要工作。
? 產(chǎn)品線規(guī)劃過程
? 各產(chǎn)品業(yè)務(wù)策略分析
ü 案例分享:某凈水器產(chǎn)品的業(yè)務(wù)策略示例
? 各產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
? 產(chǎn)品線開發(fā)項(xiàng)目評估模型
? 整合產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃
ü 案例分享:某凈水器產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃示例
? 整合產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃
ü 模板分享:某司某產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃書模板
? 新產(chǎn)品立項(xiàng)分析的過程和內(nèi)容
? 新產(chǎn)品的商業(yè)計(jì)劃書(BP)
? 你能說出上百頁的商業(yè)計(jì)劃書除了忽悠老板投資外,還有別的用處嗎?
? 快速產(chǎn)品立項(xiàng)分析工具:精益畫布
? 精益畫布示例:微咨詢產(chǎn)品
? 產(chǎn)品快速立項(xiàng)分析案例演練:“享家機(jī)頂盒”的立項(xiàng)分析
第六部分 戰(zhàn)略關(guān)鍵任務(wù)及組織保障能力
講師觀點(diǎn):執(zhí)行力是企業(yè)管理的大黑洞,識別支撐戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵任務(wù)和措施以及組織保障能力的短板,也是戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé)。
? 如何識別戰(zhàn)略關(guān)鍵任務(wù)
? 從關(guān)鍵任務(wù)提取績效考核指標(biāo)
ü 案例分享:某司某產(chǎn)品的績效考核指標(biāo)提取
? 產(chǎn)品線KPI的設(shè)計(jì)方法
ü 案例分享:某司某產(chǎn)品的年度KPI設(shè)計(jì)示例
? 產(chǎn)品組合與KPI的關(guān)系
? 識別組織保障能力短板并提出優(yōu)化建議
? 組織流程優(yōu)化建議及案例分享
? 人才規(guī)劃建議及案例分享
? 產(chǎn)品組合下的研發(fā)資源配置七二一原則
? 組織氛圍優(yōu)化建議及案例分享