課程簡(jiǎn)介
本課程針對(duì)系統(tǒng)集成行業(yè)利潤(rùn)越做越薄,競(jìng)爭(zhēng)白熱化的行業(yè)背景,特別為國(guó)內(nèi)系統(tǒng)集成商定制開(kāi)發(fā),通過(guò)集訓(xùn)打造一支與眾不同,能夠不斷深入挖掘客戶潛在需求,增加客戶服務(wù)體驗(yàn),引領(lǐng)中國(guó)服務(wù)新理念的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
課程集國(guó)內(nèi)知名咨詢服務(wù)專家先進(jìn)方法論和一線技術(shù)精髓于一體,通過(guò)紅黑演義沙盤(pán)演練方式,分配參訓(xùn)學(xué)員大量實(shí)踐場(chǎng)景和評(píng)估目標(biāo),從服務(wù)新理念、客戶急需的訴求出發(fā),通過(guò)三個(gè)階段快速打造高端服務(wù)團(tuán)隊(duì),為安全服務(wù)公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
系統(tǒng)集成商轉(zhuǎn)型三階段
第一階段:如何實(shí)現(xiàn)從搬箱子到造金條的成功轉(zhuǎn)型
3小時(shí)講解轉(zhuǎn)型的黃金法則
信息安全形勢(shì)與客戶的需求轉(zhuǎn)變分析
系統(tǒng)集成商現(xiàn)在的困惑與挑戰(zhàn)
如何結(jié)合現(xiàn)狀挖掘信息安全市場(chǎng)
針對(duì)信息安全大需求如何拉班子建隊(duì)伍
運(yùn)作信息安全項(xiàng)目成功的關(guān)鍵有哪些
信息安全項(xiàng)目如何能夠利潤(rùn)大可持續(xù)
第二階段:項(xiàng)目運(yùn)作場(chǎng)景角色扮演與投標(biāo)落地沙盤(pán)
2天銷售團(tuán)隊(duì)安全項(xiàng)目運(yùn)作沙盤(pán)演練課
項(xiàng)目銷售場(chǎng)景能力與招投標(biāo)技巧實(shí)戰(zhàn)
第三階段:安全項(xiàng)目實(shí)施能力與高端服務(wù)能力集訓(xùn)課
3天安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)打造課
安全運(yùn)維、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與加固、滲透測(cè)試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
采用實(shí)踐練習(xí)、能力提升、專家輔導(dǎo)、答疑解惑方式
項(xiàng)目運(yùn)作場(chǎng)景角色扮演與投標(biāo)落地沙盤(pán)課
時(shí)間:2天
對(duì)象:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理、售前經(jīng)理、售前工程師
第一篇:如何挖掘潛在安全項(xiàng)目
第二篇:潛在安全項(xiàng)目的轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵要素
第三篇:安全項(xiàng)目方案售前角色扮演
第四篇:安全項(xiàng)目招投標(biāo)關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析
第五篇:安全項(xiàng)目招投標(biāo)場(chǎng)景角色扮演
安全項(xiàng)目實(shí)施能力與高端服務(wù)能力集訓(xùn)課
時(shí)間:3天
對(duì)象:售后經(jīng)理、售前經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、IT工程師
本期課程以案例和實(shí)操為主,從工作一線需求中來(lái),到解決一線工作問(wèn)題去,學(xué)員將從普通的IT工程師晉升為一名安全專業(yè)人士。
主題 |
簡(jiǎn)介 |
內(nèi)容 |
案例與互動(dòng) |
時(shí)間 |
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第一天上午: 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與關(guān)鍵點(diǎn)分析——風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估挖出大項(xiàng)目 |
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風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法論與經(jīng)驗(yàn) |
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法論與參照的標(biāo)準(zhǔn) 常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和高價(jià)值量評(píng)估分析 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估如何讓客戶認(rèn)可 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估立項(xiàng)注意事項(xiàng) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目過(guò)程風(fēng)險(xiǎn) |
ü 方法論 ü 參悟標(biāo)準(zhǔn) ü 客戶關(guān)注 ü 立項(xiàng)要素 ü 過(guò)程控制 |
ü 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估典型案例研討 ü 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中難題研討 |
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風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施與眾不同 |
評(píng)估中滲透測(cè)試流程 滲透測(cè)試報(bào)告光芒激發(fā) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估典型案例分析 |
ü 滲透測(cè)試項(xiàng)目案例分析 |
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第一天下午: 安全加固項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與關(guān)鍵點(diǎn)分析——長(zhǎng)期型的安全駐場(chǎng)服務(wù) |
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常規(guī)加固 |
安全基線巡檢與常規(guī)加固實(shí)踐
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? 大型集團(tuán)的安全基線與加固規(guī)范分析 ? 常規(guī)加固中遇到的問(wèn)題 |
ü 紅黑演義平臺(tái)常規(guī)加固實(shí)踐 |
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深度加固 |
漏洞利用思路與深度深度加固 |
網(wǎng)絡(luò)滲透過(guò)程與深度加固實(shí)踐 操作系統(tǒng)滲透過(guò)程與深度加固實(shí)踐 數(shù)據(jù)庫(kù)滲透過(guò)程與深度加固實(shí)踐 應(yīng)用系統(tǒng)滲透過(guò)程與深度加固實(shí)踐 |
ü 紅黑演義平臺(tái)深度加固實(shí)踐 |
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第二天上午:安全事件眾生相與應(yīng)急沙盤(pán)演練(一)——含金高的安全應(yīng)急服務(wù) |
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網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急響應(yīng) |
網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴安全事件應(yīng)急沙盤(pán)演練
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? 網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴原因眾生相 ? 網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴特點(diǎn)分析 ? 網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴工具應(yīng)用 ? 網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴案例實(shí)踐 |
ü 紅黑演義平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)事件案例實(shí)踐 |
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惡意代碼事件應(yīng)急 |
病毒木馬蠕蟲(chóng)感染事件應(yīng)急沙盤(pán)演練 |
? 病毒木馬蠕蟲(chóng)原理分析 ? 病毒木馬蠕蟲(chóng)事件特點(diǎn) ? 病毒木馬蠕蟲(chóng)應(yīng)急案例 ? 病毒木馬蠕蟲(chóng)工具講解 |
ü 紅黑演義平臺(tái)惡意代碼事件應(yīng)急實(shí)踐 |
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第二天下午: 安全事件眾生相與應(yīng)急沙盤(pán)演練(二)——含金高的安全應(yīng)急服務(wù) |
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應(yīng)用系統(tǒng)事件應(yīng)急 |
WEB入侵與數(shù)據(jù)泄密事件應(yīng)急沙盤(pán)演練
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? WEB入侵過(guò)程分析 ? 入侵痕跡分析與溯源 ? WEB入侵沙盤(pán)演練 ? WEB入侵處理流程
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ü 紅黑演義平臺(tái)WEB安全事件應(yīng)急實(shí)踐 |
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應(yīng)用程序邏輯應(yīng)急 |
應(yīng)用程序邏輯漏洞利用事件沙盤(pán)演練
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? 應(yīng)用程序邏輯事件分析 ? 應(yīng)用程序安全架構(gòu)分析 ? 應(yīng)用程序數(shù)據(jù)流分析 ? 應(yīng)用程序變更控制與事件應(yīng)對(duì) |
ü 應(yīng)用程序邏輯應(yīng)急案例沙盤(pán)重現(xiàn) |
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第三天上午: 安全運(yùn)維體系與文檔高效管理——大量安全運(yùn)維機(jī)會(huì) |
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安全運(yùn)維管理 |
安全運(yùn)維體系如何建立 安全運(yùn)維支撐平臺(tái)建設(shè) |
安全運(yùn)維體系運(yùn)轉(zhuǎn)大羅盤(pán) 安全運(yùn)維支撐平臺(tái)研討 安全運(yùn)維人員管理與考核 |
ü 安全運(yùn)維體系沙盤(pán)研討 ü 安全運(yùn)維中問(wèn)題研討 |
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安全運(yùn)維實(shí)現(xiàn)與難點(diǎn) |
安全運(yùn)維常用方法論與技巧 安全運(yùn)維知識(shí)傳遞管理技巧 |
安全運(yùn)維案例分析 安全運(yùn)維知識(shí)庫(kù)建立 安全運(yùn)維知識(shí)傳遞 |
ü 安全運(yùn)維實(shí)現(xiàn)技術(shù)演練 ü 安全運(yùn)維文檔梳理 |
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第三天下午: 安全運(yùn)維技術(shù)實(shí)現(xiàn)演練——大量安全運(yùn)維機(jī)會(huì) |
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安全運(yùn)維技術(shù)實(shí)現(xiàn) |
日常安全巡檢與周期大檢查 安全事件跡象分析與問(wèn)題高效管理 |
安全運(yùn)維日常巡檢演練 安全事件跡象分析演練 安全運(yùn)維問(wèn)題高效管理
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ü 運(yùn)維巡檢演練 ü 運(yùn)維事件演練 ü 問(wèn)題管理演練 |
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