【課程簡介】

在軟件開發(fā)行業(yè)日益蓬勃的今天，如何做到目標驅(qū)動、高績效、客觀透明的項目管理，成為各軟件企業(yè)日益關注的課題。在CMMI中，統(tǒng)計技術的應用作為高成熟度的標志，被更加明確地提及；而大名鼎鼎的六西格瑪管理策略，也正是以統(tǒng)計技術為理論基礎。然而作為一門數(shù)學領域的高級技術，統(tǒng)計技術如何應用到軟件項目管理中，與六西格瑪在生產(chǎn)制造行業(yè)的應用又有何區(qū)別，可謂是軟件質(zhì)量管理領域的一大挑戰(zhàn)。

本課程內(nèi)容包括統(tǒng)計分析的基本理論，以及將統(tǒng)計和其他量化技術應用于項目管理的大量典型實踐和典型案例，參訓者將掌握如何分析、控制項目開發(fā)過程績效的方法，從而不斷改進開發(fā)過程和產(chǎn)品質(zhì)量。

【培訓特色】 

理論與實際案例相結合，并手把手進行現(xiàn)場操作，學會統(tǒng)計分析工具Minitab的使用。通過本課程大家將掌握統(tǒng)計學的思維方式，并學會解讀在大量度量數(shù)據(jù)背后隱藏的規(guī)律和異常情況。

【目標收益】

? 過程性能基線的含義和建立方法，用于了解當前績效水平；

? 過程性能模型的建立方法，用于預測項目目標達成概率；

? 統(tǒng)計過程控制原理，及通過控制圖判斷項目異常的方法；

? 判斷過程改進是否有效的檢驗方法；

? 軟件項目所遵循的其他特定模型和模擬方法。

【培訓對象】

軟件質(zhì)量管理崗位/EPG，項目經(jīng)理，QA/質(zhì)量保證人員等。

【課程大綱】

課程名稱	內(nèi)容大綱	級別
統(tǒng)計分析基礎概念	總體和樣本 描述集中趨勢的統(tǒng)計量 描述離散程度的統(tǒng)計量 幾種常見分布的介紹	初級
如何建立性能基線（PPB）	過程性能基線的含義和描述方式 幾種建立PPB的方法    -箱線圖法、控制圖法、… PPB的建立流程 建立PPB的常見問題
統(tǒng)計過程控制（SPC）	SPC的原理 控制圖的判讀原則 過程能力指數(shù)Cpk 幾種典型的控制圖    -計量型控制圖、計數(shù)型控制圖 控制圖的選擇	中級
軟件可靠性增長模型	軟件可靠性基本概念 Gompertz模型的原理 Gompertz模型的擬合工具使用
假設檢驗	什么是假設檢驗 假設檢驗的原理 假設檢驗的步驟 假設檢驗的類型    -參數(shù)檢驗、非參數(shù)檢驗	高級
相關性分析	數(shù)據(jù)間的相關性 四種刻度類型 不同刻度類型的相關性分析方法    -線性相關分析、秩相關系數(shù)、方差分析、卡方檢驗
回歸分析與方差分析（PPM）	什么是回歸分析 一元線性回歸分析 多元線性回歸分析 回歸方程的檢驗 逐步回歸分析 方差分析 回歸分析的步驟 利用回歸方程進行預測 回歸分析的高級話題
軟件管理中的蒙特卡羅模擬	過程性能模型概述 蒙特卡羅模擬建模的基本思想 水晶球軟件建模的方法 蒙特卡羅模擬的案例分析