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專題課程

APP運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系

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編輯日期 2018-06-20  閱讀次數(shù):460 次


【課程目標(biāo)】

就像我們?cè)u(píng)判一只股票是否有潛質(zhì)、是否會(huì)成為黑馬一樣,通常會(huì)有一些相對(duì)固定的指標(biāo),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品APP也會(huì)有評(píng)價(jià)的指標(biāo),當(dāng)然,在這些指標(biāo)中有的會(huì)重要一些,而有的產(chǎn)品指標(biāo)在某個(gè)階段會(huì)很重要。比如,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品APP研發(fā)前期,對(duì)研發(fā)過程指標(biāo)會(huì)比較看重;在APP運(yùn)營(yíng)階段,對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)會(huì)比較看重。前提是,我們必須了解這些完整的指標(biāo)體系,這樣才能了然于胸,在不同的工作階段靈活運(yùn)用。

 

【培訓(xùn)對(duì)象】

省市公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)營(yíng)銷部、數(shù)據(jù)部、網(wǎng)絡(luò)部、應(yīng)用經(jīng)營(yíng)部、信息化部、運(yùn)行維護(hù)部等部門的經(jīng)理及骨干員工。

【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】

1-3


【課程大綱】

 

課程編號(hào):

21090203015

授課課時(shí):

1-3

授課條件:

學(xué)員必須具有基本的通信技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)

內(nèi)容摘要:

 

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與APP

1-1 時(shí)代的名片四大社會(huì)趨勢(shì)

1-2 科技與人文WEB2.0

1WEB2.0的網(wǎng)絡(luò)新特征

2)消費(fèi)者需求與消費(fèi)心理

1-3 視野掃描國(guó)內(nèi)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

1)我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶研究

2)國(guó)際移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成功解碼

3)群雄逐鹿移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣泛競(jìng)爭(zhēng)者布局

 

2、看不見的手——數(shù)據(jù)

2-1 通過數(shù)據(jù)了解自己——我的行業(yè)水平

2-2 通過數(shù)據(jù)尋找渠道——用戶從哪來

2-3 通過數(shù)據(jù)分析用戶——用戶是誰

2-4 通過數(shù)據(jù)分析行為——用戶干了什么

2-5 通過數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品——產(chǎn)品好嗎?

1)多方共贏移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈綜合運(yùn)營(yíng)

2)無線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)支持

2-6 從移動(dòng)商務(wù)工具到APP商業(yè)模式設(shè)計(jì)

案例商城攻略LAFASO的美麗事業(yè)、亞馬遜、DELLWAP5種類型、正在影響中國(guó)的10大商業(yè)模式、國(guó)外運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式分析、淘寶網(wǎng)——中國(guó)式創(chuàng)新神話

 

3、APP運(yùn)營(yíng)指標(biāo)與AARRR模型

3-1 新激活用戶

2  分渠道

2  分城市

2  分平臺(tái)

3-2 新用戶訪問轉(zhuǎn)化

2  次日留存

2  七天留存

2  間隔七天留存

2  30天留存

2  間隔N月留存

3-3 DAU

2  分忠誠(chéng)度

2  分城市

2  分平臺(tái)

3-4 MAU細(xì)分

3-5 用戶在線數(shù)

3-6 病毒性

3-7 付費(fèi)與充值

3-8 流失與綁定

3-9 用戶體驗(yàn)指標(biāo)

3-10  AARRR模型 — 概念

 

4、APP運(yùn)營(yíng)指標(biāo)分析工具

4-1 用戶人群細(xì)分工具

4-2 用戶行為分析工具

1)三大主流業(yè)務(wù)激活移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

2)揭秘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主流商業(yè)模式

4-3 觸屏熱點(diǎn)分析

1)構(gòu)建新型商業(yè)空間

2)虛擬數(shù)字社區(qū)建設(shè)

3)移動(dòng)營(yíng)銷的企業(yè)應(yīng)用

4-4 應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買行為跟蹤

4-5 渠道跟蹤、廣告投放于應(yīng)用評(píng)分

4-6 基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

案例星巴克經(jīng)營(yíng)愛情公寓SNS、麗華快餐GPS定位送餐、摩網(wǎng)“免費(fèi)”的收費(fèi)模式、易物網(wǎng)只要想得到,就能換得到、用友“移動(dòng)商街”、好倫哥手機(jī)游戲、超市牛肉數(shù)據(jù)庫直銷

 

授課語言:

中文



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