實用軟件度量初級、進(jìn)階、強化系列
編輯日期 2018-05-31 閱讀次數(shù)：1086 次
培訓(xùn)地點
深圳
上海
北京
培訓(xùn)時間
4月
25-27
6月
9-11
10月
18-20
本課程全國常年開班，如部分地區(qū)課程已結(jié)束或有其他培訓(xùn)時間要求，請致電：400-676-1955咨詢近期培訓(xùn)信息！此課程也可以供企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)，歡迎咨詢！
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培訓(xùn)地點 |
深圳 |
上海 |
北京 |
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培訓(xùn)時間 |
4月 25-27 |
6月 9-11 |
10月 18-20 |
【課程背景】
在軟件項目開發(fā)中，軟件度量的根本目的在于更好地利用度量手段管理項目，從而改進(jìn)軟件過程?？v觀軟件發(fā)展歷史，60年代末期大型軟件面臨的軟件危機更是反應(yīng)了在缺乏有效度量方法的情況下，軟件過程不透明，是無法進(jìn)行好的項目管理的。在項目管理中，針對企業(yè)特點及業(yè)務(wù)需要，采取不同層級的度量方法，則可以有效地進(jìn)行判斷、評估和決策。對歷史項目進(jìn)行跟蹤和評估，對未來項目進(jìn)行預(yù)測與分析，以度量理論為依據(jù)，以基線模型為保障，不斷深入、擴展度量目標(biāo)，則可以有效地支持企業(yè)達(dá)成商業(yè)目標(biāo)。
本課程針對企業(yè)特點及不同受眾人群，設(shè)計開發(fā)了一系列的度量課程，從實用軟件度量入手，輔以度量分析的應(yīng)用實例，幫助學(xué)員快速掌握度量基礎(chǔ)，而后的進(jìn)階課程包括指示器設(shè)置、設(shè)計的架構(gòu)思想等內(nèi)容，可使學(xué)員在了解度量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步增加理論及數(shù)據(jù)管理知識，強化課程則包括建立度量體系的整體思想，幫助企業(yè)衡量項目健康指數(shù)并完善度量架構(gòu)設(shè)計思路。
另外為了更好地輔助高成熟度企業(yè)進(jìn)行組織及項目度量，我們還研制開發(fā)了高成熟度相關(guān)的統(tǒng)計知識課程，包含專業(yè)統(tǒng)計知識及統(tǒng)計工具操作等，意向了解并學(xué)習(xí)高成熟度課程的企業(yè)，請參考高成熟度課程詳細(xì)介紹。
【培訓(xùn)特色】
1．本課程針對不同層級的度量目標(biāo)，均設(shè)置了大量典型實踐和行業(yè)實例，這些全部來自于講師多年來的咨詢經(jīng)驗和方法積累。不論是進(jìn)行初級度量或是定量管理的企業(yè)或項目，均可以在本課程中獲得解決方法。
2．同時，對于同一度量目的，也設(shè)計了適合不同度量基礎(chǔ)的度量方法，幫助企業(yè)建立度量思想和框架，如跟蹤項目工期，既可采取基本任務(wù)及工期偏差的方法跟蹤，也可以采用統(tǒng)計學(xué)量化手段，收集多維度數(shù)據(jù)建立模型進(jìn)行跟蹤。
3．在掌握度量方法的基礎(chǔ)上，本系列課程更注重于分析方法的應(yīng)用，在過程中通過對多種實例舉例分析，在不斷討論與思考的過程中，使學(xué)員掌握度量數(shù)據(jù)的分析方法，并應(yīng)用于實際工作中。
【目標(biāo)收益】
本課程通過理論與實踐結(jié)合，循序漸進(jìn)為項目管理人員提供幫助和指導(dǎo)，使其可以靈活應(yīng)用度量知識于數(shù)據(jù)管理分析、項目風(fēng)險監(jiān)控等方面，全面保障項目目標(biāo)的達(dá)成。同時，該課程可為體系建設(shè)人員提供合理化度量思維，建立符合企業(yè)商業(yè)目標(biāo)的度量目標(biāo)，并通過掌握一系列統(tǒng)計知識，達(dá)到定量管理項目目標(biāo)及組織級目標(biāo)的目的。通過該系列課程，學(xué)員可以掌握如下技能：
? 了解度量的含義及相關(guān)術(shù)語含義并靈活應(yīng)用至實際工作；
? 學(xué)會有效地識別數(shù)據(jù)、采集數(shù)據(jù)、存儲數(shù)據(jù)、驗證數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)并合理展示分析報告；
? 了解五項基本度量方面及相應(yīng)案例；
? 理解度量元、多維度、多角度度量分析方法；
? 掌握度量知識管理項目進(jìn)度、評審活動、測試工作等方面的基本知識；
? 了解指示器及多種基本數(shù)據(jù)展示圖形；
? 掌握建立度量體系的設(shè)計思想及基本方法。
【培訓(xùn)對象】
【初級】EPG人員、項目經(jīng)理、QA人員、度量人員、開發(fā)人員、測試人員、配置管理員等。
【進(jìn)階】EPG人員、項目經(jīng)理、QA人員、度量人員等。
【強化】EPG人員、QA人員、度量人員等參與體系建立的人員。
【課程費用及證書】
費用：7800元/人，包含：培訓(xùn)費、教材費、場地費、證書費、午餐茶點、稅費等。
證書：培訓(xùn)后授發(fā)個人培訓(xùn)證書。
【講師簡介】
任甲林 麥哲思科技首席咨詢顧問/首席培訓(xùn)講師
? SEI/CMMI研究所授權(quán)CMMI-DEV主任評估師
? CMMI-SVC評估員
? SCRUM MASTER （敏捷教練）
? 多模型融合巨匠，平衡敏捷與規(guī)范經(jīng)驗豐富的講師
? COSMIC功能點估算分析師
? 6SIGMA 綠帶
? 中國COSMIC 功能點估算方法第一人， COSMIC IAC委員
? 22年軟件工程經(jīng)驗，17年質(zhì)量管理改進(jìn)經(jīng)驗
? 2008—2011年度中國CMMI咨詢行業(yè)年度人物
? 2008年中國軟件生產(chǎn)力風(fēng)云榜“卓越貢獻(xiàn)人物”
? 2014年出版專著《術(shù)以載道—軟件過程改進(jìn)實踐指南》
【課程大綱】
【初級】實用軟件度量
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主題 |
內(nèi)容 |
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第一部分 度量目的的基本理解 |
1. 討論： 1）軟件度量失敗的教訓(xùn)有哪些？ 2）如何獲得度量的成功？ 3）應(yīng)該度量哪些方面？ 4）度量會花費多少成本？ |
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第二部分 度量數(shù)據(jù)處理流程 |
1. 識別度量數(shù)據(jù) 2. 采集度量數(shù)據(jù) 1）采集前提； 2）采集方法； 3）采集原則。 3. 存儲度量數(shù)據(jù) 1）數(shù)據(jù)存儲五大原則。 4. 驗證度量數(shù)據(jù) 1）驗證時機； 2）驗證方法； 舉例：驗證真實性、驗證有效性、驗證一致性、驗證同步性。 練習(xí)：舉例說明公司已收集的某個度量數(shù)據(jù)，并闡述度量處理流程。 |
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第三部分 定義度量體系 |
1. 度量構(gòu)造的含義 2. 使用思維導(dǎo)圖形式展示度量構(gòu)造的細(xì)節(jié) 舉例：生產(chǎn)率度量構(gòu)造的實例 3. 基本度量元的含義 4. 基本度量元的度量方法 5. 基本度量元的刻度及刻度類型
舉例：標(biāo)稱刻度、順序刻度、區(qū)間刻度、比率刻度的含義、所認(rèn)可的操作類型與實例。 6. 派生度量元的含義 7. 派生度量元的度量方法 練習(xí)：舉例說明一個派生度量元，并描述如何采集該度量元。 8. 指示器定義模板及度量元定義模板歸納 本章練習(xí)： 1）確定某個度量元，根據(jù)度量元定義模板，構(gòu)建詳細(xì)的度量構(gòu)造； 2）站在EPG角度，針對改進(jìn)交付代碼質(zhì)量的需求，識別并定義所需的度量元。 |
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第四部分 度量數(shù)據(jù)分析 |
1. 基本數(shù)據(jù)分析 1）與其他項目及行業(yè)翹楚橫向?qū)Ρ燃皩嵗e例： a) 項目編碼階段生產(chǎn)率： 討論：為什么兩個項目的編碼階段的生產(chǎn)率差別比項目整體生產(chǎn)率差別大？ b) 項目缺陷滯留時間； c) 評審與測試的效率差異； 討論：測試用例密度和業(yè)界翹楚的差別是否合理？ 2）與歷史數(shù)據(jù)縱向?qū)Ρ燃皩嵗e例： a) 各階段工作量分布： 討論：為什么設(shè)計階段的工作量少？推測的依據(jù)是什么？ b) 測試與同行評審發(fā)現(xiàn)缺陷的分布； c) 項目各階段累積變更率； d) 物理規(guī)模的計劃與實際對比： 討論：為何開始階段的實際工作量較計劃工作量偏差大？ |
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第五部分 編寫數(shù)據(jù)分析報告 |
1. 編寫報告的基本原則 2. 局部分析實例：評審速率與效率的分析 3. 總體分析實例：結(jié)論及原因分析 |
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第六部分 培訓(xùn)收尾 |
1. 度量數(shù)據(jù)處理流程回顧 2. 度量數(shù)據(jù)分析方法強調(diào) 3. 軟件項目度量書籍推薦 4. 度量進(jìn)階課程介紹 |
【初級】度量與分析技術(shù)應(yīng)用實例
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主題 |
內(nèi)容 |
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第一部分 如何跟蹤項目進(jìn)展 |
討論：公司當(dāng)前從哪幾個方面進(jìn)行工期的跟蹤？ 1. 任務(wù)偏離度 2. 掙值管理 3. 3個關(guān)鍵基本變量 舉例：3個關(guān)鍵基本變量的計算案例 4. 2個差異分析變量 舉例：使用掙值評價曲線及統(tǒng)計手段進(jìn)行進(jìn)度績效指標(biāo)的分析 5. 2個指標(biāo)變量 6. 2個預(yù)測變量
舉例：計算各指標(biāo)與值的項目數(shù)據(jù)實例 案例：根據(jù)某公司數(shù)據(jù)，對進(jìn)度偏差、進(jìn)度績效指標(biāo)、完成時間估算、成本偏差、成本績效指標(biāo)、完工尚需績效指標(biāo)、完成時估算、完工偏差進(jìn)行分析。 8. 掙值管理核心結(jié)論 9. 掙值管理的不足 |
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第二部分 如何分析工作量數(shù)據(jù)及生產(chǎn)率 |
討論：公司當(dāng)前從哪幾個方面分析工作量數(shù)據(jù)？ 1. 按照工作量階段分布分析 2. 建立工作量分布模型 3. 生產(chǎn)率的含義 案例： 1）根據(jù)所提供數(shù)據(jù)，對每個人設(shè)計階段的生產(chǎn)率進(jìn)行分析； 2）根據(jù)所提供數(shù)據(jù)，對每個程序員編碼階段的生產(chǎn)率進(jìn)行分析； 3）根據(jù)所提供圖表，對測試人員測試用例生產(chǎn)率分析。 |
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第三部分 如何使用度量數(shù)據(jù)管理評審過程 |
1. 同行評審中所涉及的度量數(shù)據(jù)概括 3. 評審數(shù)據(jù)派生度量元識別，包括評審效率、評審速率、缺陷密度 案例： 1）根據(jù)某公司2次評審數(shù)據(jù)，分析其評審質(zhì)量及目標(biāo)達(dá)成度。 2）根據(jù)某公司代碼走查的評審數(shù)據(jù)，分析其潛在問題及風(fēng)險。 4. 同行評審數(shù)據(jù)分析常見問題及可能情況舉例 練習(xí)：針對7種不同的同行評審場景數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的意義。 |
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第四章 如何設(shè)定量化管理目標(biāo) |
1. 設(shè)定量化管理目標(biāo)的來源及分類 舉例并討論：美國國防部定義的量化管理目標(biāo) 案例：Inforsys公司控制線的設(shè)置、缺陷分布、評審能力的基準(zhǔn)。 |
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第五章 培訓(xùn)收尾 |
1. 推薦的測試度量元 2. 進(jìn)階度量課程的介紹 3. 定量管理技術(shù)簡要說明 |
【進(jìn)階】設(shè)計度量數(shù)據(jù)的指示器
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主題 |
內(nèi)容 |
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第一部分 指示器的基本概念 |
1. 類比路邊提示牌、股票走勢板、汽車顯示屏闡述指示器的含義 2. 數(shù)據(jù)關(guān)注點在于數(shù)據(jù)的展示情況，“圖并沒有說謊，是說謊者在畫圖” 3. 圖形化展示的重要意義 討論： 1）為什么大家不愛看數(shù)據(jù)報告？ 2）兩種不同類型展示的指示器，哪一種更好？ |
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第二部分 數(shù)據(jù)展示的七種武器 |
1. 餅圖及其適合的展示方法舉例，如工作量 2. 條形圖及其適合的展示方法舉例，如項目間對比或同項目對比 3. 柱狀圖及其適合的展示方法舉例，如某段時間的的數(shù)據(jù)變化 4. 折線圖及其適合的展示方法舉例，如某一階段的項目進(jìn)展趨勢 5. 散點圖及其適合的展示方法舉例，如某兩類數(shù)據(jù)之間可能存在的關(guān)系 6. 雷達(dá)圖及其適合的展示方法舉例，如數(shù)值相對于中心點的變化情況 7. 箱線圖及其適合的展示方法舉例，如股票價格及變化 8. 七種對比關(guān)系介紹 9. 成分對比關(guān)系的注意事項 練習(xí)：針對某一餅圖，說明其展示缺陷。 10. 類別對比關(guān)系的注意事項 練習(xí)：針對某一柱狀圖，說明其展示缺陷。 11. 時間序列對比關(guān)系的注意事項 練習(xí)： 1）針對某一柱狀圖，說明其展示缺陷。 2）針對某一折線圖，說明其展示缺陷。 12. 頻率分布對比關(guān)系的注意事項 練習(xí)：針對某一折線圖，說明其展示缺陷。 舉例：通過柱狀圖對缺陷的滯留時間分析 13. 相關(guān)性對比關(guān)系的注意事項 14. 變量相關(guān)性分析說明 15. 多批次數(shù)據(jù)對比說明 16. 對指標(biāo)的對比說明 |
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第三部分 指示器設(shè)計的12個要點 |
1. 設(shè)計要點概括 2. 表格數(shù)據(jù)展示的注意點 練習(xí)： 1）比較如下兩個柱狀圖，說明各自的優(yōu)缺點。 2）比較如下兩個折線圖，說明各自的優(yōu)缺點。 討論： 1）對于同樣的數(shù)據(jù)，分析目的不同，所選擇的圖表類型有區(qū)別嗎？附3個例子。 2）數(shù)據(jù)量不同的數(shù)據(jù)，如何選擇圖形？附2個例子。 3）原始數(shù)據(jù)如何進(jìn)行打磨、加工？需要分類嗎？需要排序嗎？附3個例子。 |
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第四部分 培訓(xùn)收尾 |
1. 總結(jié)指示器設(shè)計要點 2. 圖表繪制書籍推薦 3. 度量強化課程介紹 |
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