【課程簡(jiǎn)介】
產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)核心崗位,對(duì)產(chǎn)品的成敗有著重要的影響。但在IT業(yè)界中,產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)年輕的崗位,很多產(chǎn)品經(jīng)理年齡只有0~5歲,而且大多是從其他專業(yè)崗位轉(zhuǎn)型成產(chǎn)品經(jīng)理。從專業(yè)崗位到合格產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)型過(guò)程中會(huì)面臨一系列的問(wèn)題,包括思維模式的轉(zhuǎn)換、核心技能的提升、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式的掌握……
本課程結(jié)合業(yè)界的大量正反案例、循序漸進(jìn)的實(shí)操,幫助產(chǎn)品經(jīng)理完成思維模式的轉(zhuǎn)換,提升產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能,并深入探討產(chǎn)品研發(fā)模式,打造實(shí)戰(zhàn)工作坊,針對(duì)一個(gè)跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,來(lái)一場(chǎng)從無(wú)到有的實(shí)踐演練。
【目標(biāo)學(xué)員】
1. 想提升技能的產(chǎn)品經(jīng)理
2. 需要具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維的“廣義產(chǎn)品經(jīng)理”:技術(shù)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員等
3. 傳統(tǒng)行業(yè)里,廣義“做產(chǎn)品”的,期望從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的做法中找靈感的人員
4. 希望跨界學(xué)習(xí)、開(kāi)拓視野的企業(yè)相關(guān)管理人員
【課程收益】
1. 境界提升:具備產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀與思維模式
2. 職業(yè)素養(yǎng):掌握產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能
3. 制勝法寶:抄超鈔產(chǎn)品方法論讓你的產(chǎn)品脫穎而出,超越對(duì)手
4. 實(shí)戰(zhàn)演練:小組演練,實(shí)戰(zhàn)PK,提供業(yè)界典型實(shí)踐與方法論、工具、模板
【課程特色】
1. 培訓(xùn)理念:簡(jiǎn)單、有效、可落地
l 簡(jiǎn)單:結(jié)合大量典型案例的解讀與討論,幫助理解與反思
l 有效:來(lái)自業(yè)界主流公司的典型實(shí)踐與方法論
l 可落地:提供簡(jiǎn)單實(shí)用的工具、模板,可以直接應(yīng)用到工作中
2. 十余年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的沉淀,數(shù)年的案例庫(kù)與工具積累
3. 講師具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),致力于學(xué)習(xí)體驗(yàn)與效果,獲企業(yè)大學(xué)“優(yōu)秀講師獎(jiǎng)”
【授課方式】
啟發(fā)式學(xué)習(xí):大量業(yè)界案例、反面案例啟發(fā)思考;引導(dǎo)學(xué)員共同探索出解決方案,而非說(shuō)教式培訓(xùn),體驗(yàn)探索的樂(lè)趣。
行動(dòng)式學(xué)習(xí):采用Workshop的形式,學(xué)員動(dòng)手參與實(shí)戰(zhàn)演練;提供工具方法及業(yè)界典型實(shí)踐,可直接借鑒于實(shí)際工作中,并與工作結(jié)合。
【課程大綱】
主題 |
內(nèi)容 |
時(shí)間 |
產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知 |
1. 游戲體驗(yàn)——產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知 2. 產(chǎn)品經(jīng)理的前世今生 3. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位 4. 產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)(案例:BAT、在線教育、滴滴打車) 5. 產(chǎn)品經(jīng)理能力模型(案例:BAT) 6. 產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的差別 7. 典型的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 8. 程序員、設(shè)計(jì)師與產(chǎn)品經(jīng)理的愛(ài)恨糾葛 9. 換位思考:什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理招人厭? 10. 產(chǎn)品經(jīng)理常犯的錯(cuò)誤 11. 產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)路徑 12. 如何轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理? 13. 主流公司的產(chǎn)品生產(chǎn)流程 |
第1天 |
產(chǎn)品經(jīng)理的軟技能 |
14. 產(chǎn)品經(jīng)理的權(quán)力來(lái)源(正式權(quán)力與非正式權(quán)力) 15. 如何影響他人? 16. 產(chǎn)品經(jīng)理的溝通策略 17. 產(chǎn)品經(jīng)理如何說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)? 18. 如何談合作? 19. 高效組織會(huì)議的原則與技巧 20. 如何高效學(xué)習(xí)? 21. 如何管理下屬? 22. 如何輔導(dǎo)新人? 23. 帶團(tuán)隊(duì)的常用套路 |
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產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 |
24. 產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 a) 思維模式的轉(zhuǎn)換:從工程師思維到產(chǎn)品思維 b) 產(chǎn)品經(jīng)理的幾種思維模式 25. 產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀 a) 產(chǎn)品經(jīng)理的系統(tǒng)思考:從商業(yè)視角看產(chǎn)品 b) 產(chǎn)品的商業(yè)模式分析與設(shè)計(jì) c) 案例:摩拜單車、滴滴打車、互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)模式分析 d) 實(shí)操:你的產(chǎn)品的商業(yè)模式分析 e) 工具:精益畫布——1頁(yè)紙產(chǎn)品商業(yè)模式分析 f) 工具:以老板的視角看產(chǎn)品——產(chǎn)品立項(xiàng)4問(wèn) |
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產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能 (結(jié)合產(chǎn)品的商業(yè)模式,解析產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能) |
26. 用戶細(xì)分 1) 用戶的細(xì)分與定位 2) 研討:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)與行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品(toB)的差別 3) 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)的要點(diǎn) 4) 行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品(toB)的要點(diǎn) 5) 如何識(shí)別產(chǎn)品的核心用戶? 6) 核心用戶的特征提煉 27. 產(chǎn)品干系人 1) 如何做干系人分析?誰(shuí)是買產(chǎn)品的決策者? 2) 干系人的“痛點(diǎn)”分析 3) 案例:網(wǎng)銀、快播 |
第2天 |
28. 需求挖掘 a) 如何挖掘痛點(diǎn)? b) 如何描述痛點(diǎn)? c) 如何分辨?zhèn)涡枨螅?/span> d) 如何探索需求? e) 人性需求在產(chǎn)品中的應(yīng)用 f) 需求的層次模型 g) 角色扮演:分錢游戲 |
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29. 需求管理 1) 產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉 2) 實(shí)操:產(chǎn)品功能列表 3) 如何設(shè)定需求優(yōu)先級(jí)? 4) 如何給產(chǎn)品做減法? 5) 在需求不確定的情況下,如何做產(chǎn)品? 6) 如何使產(chǎn)品保持“小而美”? 7) 需求傳遞的要點(diǎn) 30. 實(shí)操:制作產(chǎn)品原型 |
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31. 如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘? 32. 案例:Keep、大姨嗎、航旅縱橫 33. 產(chǎn)品的成本分析 a) 比特世界 vs 原子世界 b) 做一個(gè)APP需要多少錢? c) 如何降低試錯(cuò)成本? d) 案例:京東、分答 34. 產(chǎn)品盈利模式 a) 傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在商業(yè)上的差別 b) 常見(jiàn)的盈利模式 c) 延長(zhǎng)價(jià)值鏈 d) 案例:麥當(dāng)勞、360、小米 |
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產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)精要 |
35. 產(chǎn)品經(jīng)理與運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的定位、區(qū)別 36. 當(dāng)運(yùn)營(yíng)遇到產(chǎn)品 37. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模型(AARRR) 38. 數(shù)據(jù)分析技能 a) 如何設(shè)定運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo) b) 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的常用指標(biāo) c) 數(shù)據(jù)分析的方法 d) 數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)謊 39. 三種常見(jiàn)的產(chǎn)品發(fā)展曲線 40. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)周期 41. 探索期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略 42. 成長(zhǎng)期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略 43. 用戶運(yùn)營(yíng)Tips 44. 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)Tips 45. 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)Tips 46. 人性需求在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用 47. 一億用戶數(shù)的背后 48. 案例:滴滴打車、12306、茄子快傳、安卓市場(chǎng)、360手機(jī)助手 49. 工具類的產(chǎn)品如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘? 50. 案例:Keep、MIUI、豌豆莢、航旅縱橫 |
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應(yīng)用精益創(chuàng)業(yè)方法論做產(chǎn)品 |
51. 產(chǎn)品創(chuàng)新較大的風(fēng)險(xiǎn) 52. 面對(duì)不確定性,如何做產(chǎn)品? 53. 精益創(chuàng)業(yè)的核心思想 54. 精益創(chuàng)業(yè)的步驟 55. Build-Measure-Learn循環(huán) 56. 簡(jiǎn)短可行產(chǎn)品(MVP)的類型 57. 案例:京東、攜程、有道翻譯、Dropbox 58. 把精益思想融入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期 59. 如何低成本驗(yàn)證假設(shè) 60. 案例:健康智能產(chǎn)品 61. 實(shí)操:測(cè)試卡、學(xué)習(xí)卡 |
第3天 |
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)模式:抄超鈔
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62. 抄超鈔產(chǎn)品之道簡(jiǎn)介 a) 抄:通過(guò)競(jìng)品分析,模仿借鑒業(yè)界翹楚產(chǎn)品,站在巨人的肩膀上,使產(chǎn)品有個(gè)高起點(diǎn),而不是閉門造車、重復(fù)發(fā)明輪子。 b) 超:通過(guò)微創(chuàng)新,不斷改進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品的體驗(yàn),使產(chǎn)品超越對(duì)手、實(shí)現(xiàn)差異化。 c) 鈔:在“抄”的基礎(chǔ)上“超”(微創(chuàng)新、差異化),才能得到“鈔”。 案例:騰訊的“抄超鈔”產(chǎn)品模式 63. “抄” a) 為什么抄?抄誰(shuí)? 怎么抄? b) 競(jìng)品的商業(yè)模式分析、產(chǎn)品立項(xiàng)評(píng)審要點(diǎn) c) 對(duì)競(jìng)品做功能分析 d) 探索需求 64. “超” a) 通過(guò)微創(chuàng)新做差異化、超越對(duì)手的產(chǎn)品 b) 微創(chuàng)新工具箱:方法與工具、案例 65. 微創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)演練 |
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實(shí)戰(zhàn)工作坊 |
66. 貫穿全程的體驗(yàn)式實(shí)踐案例:針對(duì)一個(gè)跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,來(lái)一場(chǎng)從0到1的實(shí)踐演練:從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設(shè)計(jì),并分組PK、點(diǎn)評(píng)。 67. 在各個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)中,結(jié)合實(shí)踐產(chǎn)品,對(duì)工具與方法進(jìn)行實(shí)踐與落地,使學(xué)員切實(shí)掌握工具與方法,并應(yīng)用于實(shí)際的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中。 68. 反思總結(jié):結(jié)合您公司的實(shí)際情況制作行動(dòng)計(jì)劃。 |