【課程目標(biāo)】：

1、     互聯(lián)網(wǎng)思維包括哪些內(nèi)容；

2、     了解商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵；

3、     了解企業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型或產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型；

4、     互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新如何落地；

【培訓(xùn)對(duì)象】：中高層、中基層

【課程學(xué)時(shí)】：一天

【課程大綱】：

1、 互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)網(wǎng)思維包含哪些內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)思維中的產(chǎn)品思維與用戶(hù)思維   

案例分享：騰訊公司的產(chǎn)品文化與用戶(hù)思維是如何培養(yǎng)的

互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定義

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定義及發(fā)展趨勢(shì)

產(chǎn)品思維朝產(chǎn)業(yè)思維發(fā)展

2、 用戶(hù)體驗(yàn)

汽車(chē)行業(yè)的用戶(hù)體驗(yàn)如何做

相關(guān)的案例

研討：行動(dòng)計(jì)劃

3、 商業(yè)模式

創(chuàng)新之本：以用戶(hù)為中心

公司不同的層級(jí)對(duì)應(yīng)的不同的商業(yè)模式

產(chǎn)品級(jí)、服務(wù)級(jí)、平臺(tái)級(jí)、生態(tài)級(jí)、自然級(jí)

商業(yè)模式與產(chǎn)品階段的關(guān)系，案例

商業(yè)模式包括哪些類(lèi)別

商業(yè)畫(huà)布分析

商業(yè)畫(huà)布案例

商業(yè)模式考慮的因素

商業(yè)模式在如何設(shè)計(jì)的及模版

主流的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品商業(yè)模式及案例

成功與失敗的產(chǎn)品商業(yè)模式案例及分析

商業(yè)模式新的趨勢(shì)及案例

商業(yè)計(jì)劃書(shū)如何設(shè)計(jì)及案例（可選）

研討：公司的產(chǎn)品商業(yè)模式創(chuàng)新

4、 營(yíng)銷(xiāo)模式及產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新

傳統(tǒng)報(bào)紙媒體、影視媒體、自媒體營(yíng)銷(xiāo)案例分享

微營(yíng)銷(xiāo)及案例、O2O案例、社群營(yíng)銷(xiāo)

消費(fèi)者需求重新被定義，如何更有效滿(mǎn)足用戶(hù)需求

社群與泛社群

一些方法：朋友圈、爆款、二維碼、引流

App、微網(wǎng)站、微商城、公眾平臺(tái)（學(xué)員經(jīng)驗(yàn)先分享，后研討）

引用社群營(yíng)銷(xiāo)案例內(nèi)容，跨界思維

用戶(hù)運(yùn)營(yíng)體系及客戶(hù)服務(wù)

5、 結(jié)束總結(jié)

一切以客戶(hù)為中心的企業(yè)組織該如何變革與落地

運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新與產(chǎn)品的灰度上線(xiàn)

不要盲目創(chuàng)新與貪大求多：產(chǎn)品的克制思維

騰訊的產(chǎn)品變革：自控與失控，競(jìng)爭(zhēng)與合作，封閉與開(kāi)放

運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)的創(chuàng)新

案例

課程總結(jié)