【課程背景】

本課程是幫助從基層走向管理的領(lǐng)導(dǎo)者走上管理崗位，如何對自我覺得進(jìn)行定位，如何理解管理的本質(zhì)工作，如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)？如何對工作進(jìn)行分解？如何對工作進(jìn)行計(jì)劃？如何對工作進(jìn)行管理與監(jiān)控？如何輔導(dǎo)員工成長，如何激勵(lì)員工？

黃飛宏老師結(jié)合10多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，20多個(gè)咨詢項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)打造高績效的管理團(tuán)隊(duì)。

【目標(biāo)收益】

1.      提高對管理者角色的認(rèn)知

2.      了解管理者應(yīng)該掌握的能力

3.      掌握相關(guān)的管理工具和方法

4.      提高管理者的管理能力

【培訓(xùn)對象】

企事業(yè)單位執(zhí)行層、中層管理者、走向管理崗位的專業(yè)人才等。

【課程特點(diǎn)】

理論講解40% +案例分析30% + 實(shí)戰(zhàn)演練20% + 總結(jié)分析10%

【課程時(shí)長】

系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天（12小時(shí)）

【課程大綱】

第一章     從專業(yè)走向管理的困惑

1、 什么是管理？

2、 從專業(yè)走向管理的成熟案例？

3、 導(dǎo)致專業(yè)人才走向管理失敗的主要因素

?  未能發(fā)展專業(yè)技能

?  缺乏管理的技能

?  缺乏管理的素養(yǎng)

研討：從專業(yè)走向管理的面臨的問題

第二章     從專業(yè)走向管理管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)變

1、 專業(yè)人員的特點(diǎn)

2、 專業(yè)人員的素質(zhì)定位

3、 管理者的角色與定位

4、 管理者應(yīng)該養(yǎng)成的幾個(gè)好習(xí)慣

5、 給管理者的幾點(diǎn)建議

研討：如何轉(zhuǎn)變角色？

第三章     管理者的關(guān)鍵技能之一——領(lǐng)導(dǎo)力

1、 領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)E

2、 什么是領(lǐng)導(dǎo)力

3、 領(lǐng)導(dǎo)者的十大角色

4、 領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人修煉

研討：如何成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者？

第四章     管理者的關(guān)鍵技能之二——計(jì)劃能力

1、 制定計(jì)劃的五個(gè)步驟

2、 工作分解結(jié)構(gòu)——WBS

3、 責(zé)任矩陣

4、 活動之間的邏輯管理分析

5、 活動工期

6、 項(xiàng)目計(jì)劃制定——甘特圖

案例研討：如何制定合理的工作計(jì)劃？

第五章     管理者的關(guān)鍵技能之三——計(jì)劃監(jiān)控

1、 為什么計(jì)劃難以監(jiān)控

2、 計(jì)劃的監(jiān)控原則——預(yù)警原則

3、 計(jì)劃的報(bào)告機(jī)制

4、 時(shí)間管理

5、 會議

6、 計(jì)劃監(jiān)控原則

案例研討：如何確保工作按時(shí)完成？

第六章     管理者的關(guān)鍵技能之四——績效管理

1、 績效管理的定義和作用

2、 績效管理的一般流程

3、 績效管理的構(gòu)成

4、 績效溝通與績效改進(jìn)

案例研討：如何幫助員工制定績效改進(jìn)計(jì)劃？

第七章     管理者的關(guān)鍵技能之五——溝通能力

1、 溝通的重要性

2、 對溝通的要求

3、 溝通的方式和方法

4、 溝通計(jì)劃的制定

案例研討：如何進(jìn)行有效溝通？

第八章     管理者的關(guān)鍵技能之六——激勵(lì)能力

1、 如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

2、 馬斯洛的需求層次理論

3、 麥克格利格的X-理論和Y-理論

4、 海茲伯格的雙因素激勵(lì)理論

5、 非金錢激勵(lì)的十五種方法

案例研討：如何有效激勵(lì)員工？

第九章   總結(jié)與交流