在實(shí)施敏捷的方法中需要組織建立信任的文化，即管理者信任項(xiàng)目組，可以放手讓項(xiàng)目組去做事情。

人對其他人都是有信任關(guān)系的。你走在大街上，你不會認(rèn)為你看到的任何人會過來刺殺你，否則你就會穿著一身盔甲上路了，這就是一種信任。

人對其他人的信任都不是無底線的。比如，當(dāng)有人過來找你問路，找你推銷商品時(shí)，你可能就避而遠(yuǎn)之，這就是一種不信任。

無約束的信任只可能是一些短期的、不重要的小事。

有約束的信任才能長久。

無約束的信任是一種空想，是一種理想，無法長期存在，林子大了，什么鳥都有，所以規(guī)模越大，越無法形成這種信任關(guān)系。管理者可以信任某些員工，但是很難信任每個(gè)員工。

因?yàn)樾湃文硞€(gè)員工，而放手讓所有的員工去做事情，管理者不會那么樂觀。

因?yàn)椴恍湃文硞€(gè)員工，從而不敢放手讓所有的員工獨(dú)立去做事情，管理者通常會如此悲觀。

信任的前提是團(tuán)隊(duì)值得信任，團(tuán)隊(duì)能夠給管理者一個(gè)信心。 管理者的信任來自于對項(xiàng)目組歷史成功的認(rèn)可，如果團(tuán)隊(duì)的歷史業(yè)績比較差，管理者能夠信任嗎？

其實(shí)管理者本質(zhì)上只是信任自己的經(jīng)驗(yàn)，他們能夠走向管理的崗位，是因?yàn)樗麄兂晒^，他們有自己成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在管理中，他們信任自己的經(jīng)驗(yàn)勝過信任其他人的經(jīng)驗(yàn)。

信任你，不代表你不會犯錯(cuò)。

信任你，不是因?yàn)槟悴环稿e(cuò)，而是因?yàn)槟悴黄垓_管理者，你能真實(shí)地反應(yīng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀。

信任你，不是因?yàn)槟悴环稿e(cuò)，而是因?yàn)槟隳軌蛑e(cuò)就改，及時(shí)糾錯(cuò)。

為了降低你犯錯(cuò)的概率，所以要有規(guī)矩。所以信任你，不代表沒有規(guī)矩。

規(guī)矩，是為了避免你好心辦壞事。

規(guī)矩，是為了讓你成功，進(jìn)一步加深管理者對你的信任。

規(guī)矩，維持了彼此的信任關(guān)系。

信任是基于歷史的，基于對其歷史的了解。所以，你會信任你的父母兄妹，你會信任你曾經(jīng)同生共死的戰(zhàn)友。

信任是基于未來的，未來此人仍然會在這個(gè)組織中工作，所以他不會胡來。

信任是基于信息的，基于各種信息的分享。所以，你會相信別人的判斷，因?yàn)樵谀切┬畔⑶疤嵯?，你也會那么決策。

敏捷中的信任，不是無限制的信任，不是盲目的信任，在迭代結(jié)束時(shí)，管理者可以參與迭代評審，通過迭代評審了解項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展，反饋對項(xiàng)目的要求。

敏捷中的各種儀式，實(shí)際上是一種約束機(jī)制，是一種維持信任關(guān)系的手段。