【課程背景】
與您共創(chuàng)打造可預(yù)見性成功的精品 產(chǎn)品：在學員與導(dǎo)師共同的參與下，確保從定位到新產(chǎn)品上市的每個環(huán)節(jié)都有合理的調(diào)研、科學分析與驗證，制定并監(jiān)督業(yè)務(wù)計劃的執(zhí)行，在過程中迭代修訂計劃。
1. 信息收集與分析：指導(dǎo)學員高效收集市場、客戶、競爭等相關(guān)信息，如何組織利用各種資源、用各種模板和問卷做好做好調(diào)研活動；
2. 精品產(chǎn)品規(guī)劃：用科學、規(guī)范的工具進行產(chǎn)品規(guī)劃與定義，并在概念、原型、測試品階段進行驗證修訂；
3. 精品打造過程管理：在研發(fā)過程中，對產(chǎn)品的市場可獲得性進行定期評審，指導(dǎo)學員制定產(chǎn)品全生命周期管理的相關(guān)計劃與監(jiān)控點，確保研發(fā)的產(chǎn)品與市場需求變化同步；
4. 將精品賣成暢銷品：上市的價值主張與賣點的包裝，制定營銷計劃與整體營銷推廣方案，監(jiān)督業(yè)務(wù)計劃的執(zhí)行并動態(tài)的調(diào)整。
【參加對象】
參加對象（必須包含以下全部角色）
1) 具備管理產(chǎn)品方向決策的責任人
2) 具備市場與營銷決策權(quán)的責任人
3) 產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、市場專員
【培訓(xùn)收益】
1. 實戰(zhàn)工具：所有的分析過程和方法集成在一個“工具套裝”中，學員可以直接在日常工作中使用。
2. 實操項目：密切結(jié)合行業(yè)與產(chǎn)品特征，現(xiàn)場輔導(dǎo)學員對企業(yè)的自身產(chǎn)品項目實戰(zhàn)。
3 實效結(jié)果：以結(jié)果和投資收益為導(dǎo)向，及時調(diào)整產(chǎn)品存在的問題，降低產(chǎn)品投資風險，提升產(chǎn)品雙達標率50%個基點，讓單品產(chǎn)品銷售的量、額相對歷史盈利能力得到100%以上的增長。
【培訓(xùn)課時】
2天（12小時）
擅長課程:
1989年開始，從職場到管理咨詢，專注、聚焦于產(chǎn)品管理領(lǐng)域。
《產(chǎn)品經(jīng)理》、《迭代式產(chǎn)品管理》、《前瞻性產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計》等培訓(xùn)課程創(chuàng)造者。
《產(chǎn)品創(chuàng)新》、《產(chǎn)品價值定位》、《產(chǎn)品盈利四部曲》等培訓(xùn)課程編輯組織者。
【管理培訓(xùn)背景】
? 自2004年開始為企業(yè)提供咨詢/培訓(xùn)，
? 截至2015年1月，國內(nèi)5000多家公司，7萬多人次采購了張怡林老師在產(chǎn)品管理方面的培訓(xùn)。
? 與團隊合作深入輔導(dǎo)的企業(yè)已經(jīng)超過200家。他們平均業(yè)績同上一年度相比增長15
課程大綱
第一期：項目啟動輔導(dǎo)（2天）
1. 共同設(shè)定整體活動的目標
1) 整體目標設(shè)定：基于行業(yè)增長特征與公司基礎(chǔ)擬定整體財務(wù)目標
2) 產(chǎn)品項目初選：通過BATM工具初步篩選進入輔導(dǎo)范圍的產(chǎn)品
3) 產(chǎn)品的財務(wù)目標：將財務(wù)目標分解到輔導(dǎo)的若干個輔導(dǎo)產(chǎn)品
2. 整體活動與階段成果介紹
1) 現(xiàn)有市場評估&審計
2) 目標市場的商業(yè)模式設(shè)計&迭代
3) 產(chǎn)品價值主張與概念設(shè)計&迭代
4) 新產(chǎn)品的上市與運營管理&迭代
1) 目標市場&客戶洞察（貫穿項目始終的活動）
3. 往期優(yōu)秀學員案例詮釋：產(chǎn)品管理典型模型《九宮格》
1) 目標市場描述
a) 這（幾）個目標市場客戶特征描述
b) 市場總量、增長率，公司基數(shù)、份額
c) 未來目標
i. 提升市場占有率
ii. 提升投資回報
iii. 成本降低，增加利潤率
iv. 成本降低，獲取更多份額
d) 為什么選擇這個市場
i. 具備競爭優(yōu)勢的老市場
ii. 競爭劣勢的老市場（再細分）
iii. 新興市場
2) 差異化的產(chǎn)品價值主張
a) 產(chǎn)品優(yōu)勢&產(chǎn)品候選概念
b) 為什么差異化能夠獲得成功
3) 渠道與交付
a) 如何確保新產(chǎn)品市場推廣的成功
i. 信息傳播
ii. 產(chǎn)品體驗與展示
iii. 實物交付與物流
b) 為什么是這樣設(shè)計的
i. 面向客戶對象的精準信息推薦
ii. 公信力的打造
iii. 高效低成本的銷售渠道
4) 客戶關(guān)系維護
a) 如何保持與客戶的信息溝通
b) 為什么這樣做
i. 市場：獲得客戶的成本角度
ii. 產(chǎn)品：確保需求獲得與驗證精準的角度
5) 如何賺錢：商業(yè)利潤模型與保護
a) 如何賺錢，投資回報率（ROE）
b) 如何保護我們的利潤
6) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)與資源需求
a) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)構(gòu)成（TPBC）
b) 資源需求
i. 人員
ii. 設(shè)備
iii. 資金
7) 跨線產(chǎn)品組合
從投資收益出發(fā)：同一細分市場的組合策略
從客戶利益出發(fā)：“三同”原則下的產(chǎn)品組合
8) 工作范圍
a) 我們做什么，不做什么？
b) 外部協(xié)作
c) 希望得到更多保障的內(nèi)容
d) 為什么這樣設(shè)計?
9) 戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作伙伴
a) 非競爭的合作伙伴：同一客戶的產(chǎn)品組合
b) 競爭之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟
c) 上下游的合作
4. 實戰(zhàn)輔導(dǎo)：現(xiàn)有市場評估&審計
1) 市場生態(tài)畫像與產(chǎn)品策略的關(guān)聯(lián)關(guān)系
2) 市場生態(tài)畫像方法步驟
a) 建立公司產(chǎn)品VS細分市場的矩陣
b) 學習競品的細分模型
c) 為每個細分市場建立價值鏈關(guān)鍵路徑
d) 技術(shù)生命周期判斷
e) 業(yè)界競爭量化指標：市場地圖（SMART表）
3) 整體競爭分析 ：都有哪些競品在搶占這些客戶？他們的狀況？
a) 誰是我們真正的競爭對手
? 跨界的整體解決方案角度
? 細分市場角度
b) 產(chǎn)品策略上的優(yōu)劣勢分析
? 業(yè)務(wù)計劃6要素得到雙方的優(yōu)劣勢
? 現(xiàn)有產(chǎn)品策略比對與未來可能方向建議
c) 細分市場的產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析
? 客戶與用戶的購買決策標準
? 用$APP得到雙方的優(yōu)劣勢
4) 制定下一步市場情報計劃與方案
a) 市場情報內(nèi)容的匯總與定義
b) 信息獲取渠道的分配
c) 制定采集、調(diào)研計劃
d) 調(diào)研活動中的訪談大綱設(shè)計
5. 模版工具套裝交付
第二期實戰(zhàn)輔導(dǎo)：目標市場&客戶洞察（2天）
1. 洞察力：透過現(xiàn)象看本質(zhì)
1) 洞察力的兩個方向
i. 市場洞察力：發(fā)掘行業(yè)盲視的、壯大中的市場
ii. 客戶洞察力：發(fā)掘客戶未得到滿足的核心利益
2) 整體活動的展開
3) 客戶洞察的觸點
4) 信息反饋方式：5W2H貫穿始終
2. 購買影響者與利益識別
1) 本環(huán)節(jié)容易出錯的地方
a) 價值主張對市場獲得的影響
b) 價值主張對商業(yè)模型的影響
c) 價值主張對業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的影響
2) 采購過程的識別與描述
i. B2B市場案例解析
ii. B2C市場案例解析
3) 如何更好的覆蓋各個角色
4) 具備影響力的角色：UEDA迭代
a) 細分模型VS市場價值鏈構(gòu)成迭代
b) 價值鏈每個環(huán)節(jié)的角色迭代
5) 購買決策標準：$app迭代
a) $app構(gòu)成元素迭代
b) 各個元素的重要性優(yōu)先級迭代
c) 競爭力比對迭代
6) 結(jié)果與利益:TSRB迭代
7) 價值主張：綜合分析與抽取
3. 迭代修訂：體驗、洞察、改進
1) 體驗過程的關(guān)鍵要點
2) 體驗主體
a) 體驗人群選擇
b) 產(chǎn)品原型與體驗樣品
● 實戰(zhàn)演練：完成公司產(chǎn)品的體驗主體設(shè)計，老師點評
3) 體驗點設(shè)置（場景）
a) 購買需求觸發(fā)
b) 安裝調(diào)試
c) 使用場景
d) 售后服務(wù)
● 實戰(zhàn)演練：完成公司產(chǎn)品的體驗點設(shè)置，老師點評
4) 測度與數(shù)據(jù)收集
a) 從關(guān)注總數(shù)指標轉(zhuǎn)向分期為基礎(chǔ)的指標
b) 從關(guān)注事后因果分析，轉(zhuǎn)向?qū)崟r的對比測試
c) 定性與定量的結(jié)合
● 實戰(zhàn)演練：完成公司產(chǎn)品的測度與數(shù)據(jù)收集設(shè)計，老師點評
5) 學習與迭代
● 總結(jié)討論：結(jié)合公司的客戶/產(chǎn)品特征，我們?nèi)绾卧O(shè)計客戶洞察與用戶體驗的整體活動，有誰參與、他們分別的責任是什么？
第三期實戰(zhàn)：目標市場商業(yè)模式設(shè)計&迭代
（2天+迭代2次，每次1天）
1. 目標客戶&產(chǎn)品定位升級
1) 721的整體產(chǎn)品策略（BATM）
2) 從趨勢性因素中發(fā)掘差異化升級的變量
a) 宏觀趨勢信息組合分析
i. PEST模型的44個方向
ii. 合并同類項
iii. 發(fā)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的關(guān)鍵要素
b) 趨勢因素對細分規(guī)則影響的升級
i. 更新細分模型
ii. 競爭力評估
iii. 與“價值主張”模塊調(diào)研迭代
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