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專題課程

MTP——管理者技能提升

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編輯日期 2018-06-06  閱讀次數(shù):661 次

【課程背景】

本課程是幫助從專業(yè)走向管理的領導者走上管理崗位,如何對自我覺得進行定位,如何理解管理的本質工作,如何加強領導能力建設?如何對工作進行分解?如何對工作進行計劃?如何對工作進行管理與監(jiān)控?如何輔導員工成長,如何激勵員工?

黃飛宏老師結合10多年的管理經(jīng)驗,20多個咨詢項目和團隊輔導經(jīng)驗,幫助企業(yè)打造高績效的管理團隊。

【目標收益】

1.      提高對管理者角色的認知

2.      了解管理者應該掌握的能力

3.      掌握相關的管理工具和方法

4.      提高管理者的管理能力

【培訓對象】

企事業(yè)單位執(zhí)行層、中層管理者、走向管理崗位的專業(yè)人才等。

【課程特點】

理論講解40% +案例分析30% + 實戰(zhàn)演練20% + 總結分析10%

【課程時長】

系統(tǒng)學習2-6天(12小時-36小時)

【課程大綱】

第一章    從專業(yè)走向管理的困惑

1、 什么是管理?

2、 從專業(yè)走向管理的成熟案例?

3、 導致專業(yè)人才走向管理失敗的主要因素

?  未能發(fā)展專業(yè)技能

?  缺乏管理的技能

?  缺乏管理的素養(yǎng)

研討:從專業(yè)走向管理的面臨的問題

第二章     從專業(yè)走向管理管理的角色定位和角色轉變

1、 專業(yè)人員的特點

2、 專業(yè)人員的素質定位

3、 管理者的角色與定位

4、 管理者應該養(yǎng)成的幾個好習慣

5、 給管理者的幾點建議

研討:如何轉變角色?

第三章     管理者的關鍵技能之一——領導力

1、 領導能力的四個E

2、 什么是領導力

3、 領導者的十大角色

4、 領導者的個人修煉

研討:如何成為一個合格的領導者?

第四章     管理者的關鍵技能之二——目標設定

1、 制定計劃的五個步驟

2、 工作分解結構——WBS

3、 責任矩陣

4、 活動之間的邏輯管理分析

5、 活動工期

6、 項目計劃制定——甘特圖

案例研討:如何制定合理的工作計劃?

第五章     管理者的關鍵技能之三——執(zhí)行落地

1、 為什么計劃難以監(jiān)控

2、 計劃的監(jiān)控原則——預警原則

3、 計劃的報告機制

4、 時間管理

5、 會議

6、 計劃監(jiān)控原則

案例研討:如何確保工作按時完成?

第六章     管理者的關鍵技能之四——績效管理

1、 績效管理的定義和作用

2、 績效管理的一般流程

3、 績效管理的構成

4、 績效溝通與績效改進

案例研討:如何幫助員工制定績效改進計劃?

第七章     管理者的關鍵技能之五——溝通藝術

1、 溝通的重要性

2、 對溝通的要求

3、 溝通的方式和方法

4、 溝通計劃的制定

案例研討:如何進行有效溝通?

第八章     管理者的關鍵技能之六——激勵技巧

1、 如何激勵團隊

2、 馬斯洛的需求層次理論

3、 麥克格利格的X-理論和Y-理論

4、 海茲伯格的雙因素激勵理論

5、 非金錢激勵的十五種方法

案例研討:如何有效激勵員工?

第九章     總結與交流



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