【課程背景】
本課程是幫助從專業(yè)走向管理的領導者走上管理崗位,如何對自我覺得進行定位,如何理解管理的本質工作,如何加強領導能力建設?如何對工作進行分解?如何對工作進行計劃?如何對工作進行管理與監(jiān)控?如何輔導員工成長,如何激勵員工?
黃飛宏老師結合10多年的管理經(jīng)驗,20多個咨詢項目和團隊輔導經(jīng)驗,幫助企業(yè)打造高績效的管理團隊。
【目標收益】
1. 提高對管理者角色的認知
2. 了解管理者應該掌握的能力
3. 掌握相關的管理工具和方法
4. 提高管理者的管理能力
【培訓對象】
企事業(yè)單位執(zhí)行層、中層管理者、走向管理崗位的專業(yè)人才等。
【課程特點】
理論講解40% +案例分析30% + 實戰(zhàn)演練20% + 總結分析10%
【課程時長】
系統(tǒng)學習2天-6天(12小時-36小時)
【課程大綱】
第一章 從專業(yè)走向管理的困惑
1、 什么是管理?
2、 從專業(yè)走向管理的成熟案例?
3、 導致專業(yè)人才走向管理失敗的主要因素
? 未能發(fā)展專業(yè)技能
? 缺乏管理的技能
? 缺乏管理的素養(yǎng)
研討:從專業(yè)走向管理的面臨的問題
第二章 從專業(yè)走向管理管理的角色定位和角色轉變
1、 專業(yè)人員的特點
2、 專業(yè)人員的素質定位
3、 管理者的角色與定位
4、 管理者應該養(yǎng)成的幾個好習慣
5、 給管理者的幾點建議
研討:如何轉變角色?
第三章 管理者的關鍵技能之一——領導力
1、 領導能力的四個E
2、 什么是領導力
3、 領導者的十大角色
4、 領導者的個人修煉
研討:如何成為一個合格的領導者?
第四章 管理者的關鍵技能之二——目標設定
1、 制定計劃的五個步驟
2、 工作分解結構——WBS
3、 責任矩陣
4、 活動之間的邏輯管理分析
5、 活動工期
6、 項目計劃制定——甘特圖
案例研討:如何制定合理的工作計劃?
第五章 管理者的關鍵技能之三——執(zhí)行落地
1、 為什么計劃難以監(jiān)控
2、 計劃的監(jiān)控原則——預警原則
3、 計劃的報告機制
4、 時間管理
5、 會議
6、 計劃監(jiān)控原則
案例研討:如何確保工作按時完成?
第六章 管理者的關鍵技能之四——績效管理
1、 績效管理的定義和作用
2、 績效管理的一般流程
3、 績效管理的構成
4、 績效溝通與績效改進
案例研討:如何幫助員工制定績效改進計劃?
第七章 管理者的關鍵技能之五——溝通藝術
1、 溝通的重要性
2、 對溝通的要求
3、 溝通的方式和方法
4、 溝通計劃的制定
案例研討:如何進行有效溝通?
第八章 管理者的關鍵技能之六——激勵技巧
1、 如何激勵團隊
2、 馬斯洛的需求層次理論
3、 麥克格利格的X-理論和Y-理論
4、 海茲伯格的雙因素激勵理論
5、 非金錢激勵的十五種方法
案例研討:如何有效激勵員工?
第九章 總結與交流