課程目標(biāo)

課程內(nèi)容

課時(shí)

? 了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位及作用，產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門(mén)之間的關(guān)系。

? 如何領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新，緊密結(jié)合市場(chǎng)，協(xié)調(diào)個(gè)部門(mén)為公司創(chuàng)造高價(jià)值的產(chǎn)品。

? 如何設(shè)計(jì)跨越不同國(guó)家的產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì),如何協(xié)調(diào)好不同風(fēng)俗文化背景團(tuán)隊(duì)。

? 掌握產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性分析，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)，制訂清晰產(chǎn)品策略并規(guī)范調(diào)整項(xiàng)目管理流程確保有效執(zhí)行；將插入豐富的案例幫助理解消化。

? 學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的整合，進(jìn)行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場(chǎng)組合分析和管理，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和上市成功率。

? 如何管理協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員，有節(jié)奏地保持工作熱情，提升效率，以及如何與上級(jí)有效溝通。

? 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)和能力，如何通過(guò)自我學(xué)習(xí)，提高工作中的技能；如何有效管理時(shí)間，合理安排日常工作，讓個(gè)人的效率更大化。

產(chǎn)品管理的基本概念和框架

o 業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問(wèn)題

o 產(chǎn)品管理的基本概念

o 如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線

o 產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系

o 產(chǎn)品管理的發(fā)展階段

o 產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系

o 產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動(dòng)

o 產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架

o 產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景

o 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略

o 缺乏產(chǎn)品平臺(tái)的問(wèn)題、建設(shè)產(chǎn)品平臺(tái)的好處

o 產(chǎn)品平臺(tái)如何規(guī)劃、管理

o 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃

o 產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出

o 案例：如何進(jìn)行產(chǎn)品定位和定義

o 產(chǎn)品管理的組織框架

o 產(chǎn)品管理的組織形式

o 采取矩陣管理的原因

o 產(chǎn)品線的常見(jiàn)團(tuán)隊(duì)介紹：IPMT/PMT/PDT/LMT

o 案例：產(chǎn)品線管理辦、IPMT的框架和職責(zé)

o 產(chǎn)品管理的流程框架

o 產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系

①　實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品管理體系舉例

12小時(shí)

市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃

o 業(yè)界公司在市場(chǎng)管理方面存在的主要問(wèn)題

o 市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系

o 市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段

l 階段一：正確的理解市場(chǎng)（如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)）

l 階段二：進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)）

l 階段三：產(chǎn)品組合分析（競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析）

l 階段四：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃（整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃）

l 階段五：管道管理及資源平衡（排定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)）

o 市場(chǎng)管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃

o 為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

o 市場(chǎng)細(xì)分的方法

o 演練：市場(chǎng)細(xì)分

o 組合分析方法：SPAN/ANSOFF工具簡(jiǎn)介

o 如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃

l 產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹

o 案例：產(chǎn)品的定位和定義方法

o 案例：某公司產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)踐

                   適用人群

產(chǎn)品的需求管理

o 業(yè)界公司在需求管理中的常見(jiàn)問(wèn)題

o 需求的不同概念和含義

o 需求搜集分析實(shí)現(xiàn)過(guò)程的信息失真分析

o 需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹

o 運(yùn)用$APPEALS收集需求的過(guò)程和步驟

l 演練：$APPEALS需求分析

o 常用的需求搜集方法和特點(diǎn)

l 需求搜集常用的技術(shù)活動(dòng)

l 需求搜集常用的市場(chǎng)活動(dòng)

l 需求搜集常用的售后活動(dòng)

o 需求的分配、驗(yàn)證

o 市場(chǎng)需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系

o 需求管理流程

o 實(shí)例講解：需求管理的支撐平臺(tái)

l 調(diào)研體系

l IT工具

研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員等。

產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理

o 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系的基本思想

o 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡(jiǎn)介

o 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中如何推動(dòng)工作

o 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點(diǎn)

o 實(shí)例講解：業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)

o 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制

l 案例：產(chǎn)品決策評(píng)審

產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理

o 為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏

o 新產(chǎn)品上市的主要流程

l 發(fā)布策略

l 發(fā)布準(zhǔn)備

l 正式發(fā)布

l 發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

o 新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)

l 實(shí)例講解：產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容

o 新產(chǎn)品上市的支撐流程

l 產(chǎn)品的命名管理

l 產(chǎn)品的受控宣傳和銷售

l 產(chǎn)品的外部測(cè)試（投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段）

o 演練：制定產(chǎn)品發(fā)布策略

o 產(chǎn)品生命周期管理要點(diǎn)

o 新產(chǎn)品上市后重大問(wèn)題的跟蹤管理

o 產(chǎn)品量產(chǎn)后新舊版本的切換管理方法

產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理

o 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

l 貫穿全流程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

l 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)

l 如何保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作

o 產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)

o 如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

l 跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制

l 產(chǎn)品經(jīng)理的考核

l 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)

l 團(tuán)隊(duì)成員的考核

課時(shí)合計(jì)

12小時(shí)