課程目標(biāo)

課程內(nèi)容

課時(shí)

通過(guò)課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)提升產(chǎn)品經(jīng)理的管理能力，并：

? 分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū)，并分享成功經(jīng)驗(yàn)

? 掌握產(chǎn)品管理的基本概念、管理框架

? 理解市場(chǎng)管理、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系

? 了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理的關(guān)鍵點(diǎn)

? 掌握新產(chǎn)品上市管理、產(chǎn)品生命周期管理的技巧和方法

? 了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型與任職資格標(biāo)準(zhǔn)

? 學(xué)會(huì)如何打造一個(gè)成功的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和沖突處理

產(chǎn)品管理的框架體系

¨ 案例討論：產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用

l 進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的環(huán)境要求

l 產(chǎn)品管理的組織形式概述

1. 職能型

2. 項(xiàng)目型

3. 矩陣型

IBM案例討論：在組織的不斷優(yōu)化過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題

l 產(chǎn)品管理的流程框架

4. 需求管理

5. 市場(chǎng)管理

6. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理

7. 產(chǎn)品上市管理

l 某案例分析：全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用

l 基本概念的統(tǒng)一

1．新產(chǎn)品種類(lèi)

2．產(chǎn)品生命周期及判別

3．產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求

4．產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類(lèi)

5．產(chǎn)品經(jīng)理VS部門(mén)經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理

l IBM案例分享：業(yè)界產(chǎn)品管理典型實(shí)踐

12小時(shí)

產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位

l 業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題

l 從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位

l 從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位

i. 某案例討論：定位的方法與工具

ii. IBM案例討論：如何對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理三個(gè)角色進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一

l “產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素

適用人群

產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

l 華為案例分析：產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段

l 產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型

l 成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征

l 公司培養(yǎng)

l 自我修煉

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、市場(chǎng)總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等

產(chǎn)品管理的核心：從市場(chǎng)需求出發(fā)

l 業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題

l 需求管理框架

l IBM需求管理的難點(diǎn)與解決

l 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作

l 需求管理的交付

產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐（選擇正確的方向）

l 業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題

l 市場(chǎng)管理框架

l 市場(chǎng)管理階段流程

l 案例分析：各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付

l 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作

l 市場(chǎng)管理的交付

l 演練：產(chǎn)品的差異化定位

高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程（正確的做事情）、高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程（正確的做事情）

l 業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題

l IBM案例講解：產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見(jiàn)形式及適用

l 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作

l 產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付

產(chǎn)品上市管理

l 業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題

l 新產(chǎn)品上市的主要流程

l 根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視

l 某案例講解：根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合

l 支持準(zhǔn)備工作

l 產(chǎn)品上市后的跟蹤工作

l 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作

l 產(chǎn)品生命周期管理

如何根據(jù)實(shí)際情況靈活管理產(chǎn)品

l 靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角

l 根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐

l 根據(jù)環(huán)境階段的流程實(shí)踐

  案例分析：某公司產(chǎn)品管理的成功

溝通協(xié)調(diào)

l  管理流程及交付的審視

l 如何得到上級(jí)的有力支持

l 協(xié)調(diào)不同的部門(mén)

l 進(jìn)行有效溝通的技巧

課時(shí)合計(jì)

12小時(shí)